お客様の声
お客様の声
日本全国、施工実績数 1,255件突破! (2021/08/14現在)
フィールドマジックの人工芝をなぜ選んだのか、選んでよかったところは?!
数ある人工芝製品から当社フィールドマジックの人工芝をお選びいただきましたユーザーさまにお聞きしました。
フィールドマジックの人工芝の「お気に入り」の理由ベスト5!
お客様からいただいた実際のアンケートの文面も合わせてぜひご覧ください。
1. なんといっても10年保証!!!
品質のよさがあるからこその「手間いらず」
まずは何と言ってもこれ「10年保証」です。フィールドマジックの製品には、いずれも10年保証が付いています。
人工芝を導入される理由は「雑草対策をしたい…」「ペットを遊ばせたい…」「景観をよくしたい…」など人それぞれですが、いずれの場合もそれに「…手間なしで」というご希望があるのです。
面倒な手入れや手間をかけずに、雑草対策をしたい、ペットを遊ばせたい、景観をよくしたいというご希望なのです。
つまり、「手間なし」「手軽さ」が求められているのに、安価なホームセンターの製品のように、すぐに剥げてしまったりと劣化しては敷き直しての繰り返しでは元も子もありません。
折れにくい、倒れにくい。フィールドマジックは、製品に自信があるからこそできる10年保証。
品質の良さこそが一番の「手間いらず」につながっているというわけです。
実際にフィールドマジックをお選びいただいたお客様でもほとんどの方が事前に他社さまの製品のサンプルもお取り寄せされています。
ですが、この保証ができるのは国内で当社だけではないでしょうか。
10年保証がフィールドマジックユーザーさまからの1番の支持理由となりました。
2. 密度がたかくてふかふか 素足が気持ちいい
素足の心地よさが、そのまま安全性に繋がっています
エクスターフで22050本/m2、グランターフやキンダーターフでは25200本/m2と、フィールドマジックの人工芝は、国内トップの密度の高さを誇る製品なのです!
密度が高いということは、クッション性が高くなります。
クッション性の高いふかふかの人工芝は、素足でも気持ちがよく大好評!「選んで良かった」の理由の第2位となりました。
お子さんが転んでも安心だから、幼稚園の園庭でも多く採用され、ペットも大喜びです。
素足の心地よさが、そのまま安全性を高めることにもつながりまさに一石二鳥以上の人工芝であると自負しております!
3. 熟練の技術者が綺麗に施工してくれた
自社製品&自社施工の安心
施工実例をご覧いただければわかるように、一言で「人工芝を敷く」といっても実は様々な条件があるんです。
土地自体に傾斜があったり、事前に整地が必要になったり、自然の植木と無理なく調和させたり……。
DIYはもちろん可能ですが、現場によってはかなり難易度の高い場合があるのも現実です。
フィールドマジックでは、「製品だけ卸して施工は別会社」ということはありません。
人工芝を、そして自社開発製品をよく知った当社自慢の熟練の技術者が施工に伺います。
「綺麗に施工していただきました!」とお喜びの声を聞くために、職人ともどもガンバっています!
4. 製品や施工に関する説明がしっかりしていた
事前のご説明はどこよりもしっかりと!
フィールドマジックは、日本全国どこへでも施工に伺います。
施工によっては、お写真のやりとりでお見積もりと施工計画を立て、施工当日に「はじめまして!」というケースも。
それだけに、事前のご説明はどこよりもしっかりとする!そんな気持ちでお客様とコミュニケーションをとらせていただいています。
フィールドマジック自社開発製品の特徴、抗菌防臭機能、Uシェイプ加工、低反射加工、静電気防止加工についてもしっかりとお伝えいたします。
施工前、施工中、施工後、いつでもご不明な点やご不安な点がございましたら、どうぞご遠慮なくなんなりとお尋ねください。
5. 悩みの種だったのがお気に入りの場所になった
「リアル感」「ナチュラル / 自然」「心地よさ」でくつろげる場所に
みなさんにとってくつろげる場所とはどんな場所でしょうか。
人工芝は当然のことながら「人工」の製品ですが、「芝」を模してつくられていることから、「リアル感」「ナチュラル / 自然」「心地よさ」こういった価値も求められる製品です。
知らず知らずのうちに家族が集まってくるスペースになった
友人たちと一緒にくつろげるスペースになった
子供やペットが元気に駆け回るスペースになった
例えばコンクリート張りで暗いイメージだった場所、石ころばかりで危険だった場所、いつもドロドロとぬかるんでいて使いづらかった場所……
そんな場所がフィールドマジックの人工芝で一変お気に入りの場所になったことを何よりお喜びいただいているお客様が多いことが、我々の喜びでもあります。
逆に施工前に不安だったことを伺いますと、
1. 遠方だったので電話だけのやりとりで不安…
2. どんな人が来るのかわからなかった…
3. お庭のコンディションが悪かった…
などとアンケートに記入されているお客様も多くいらっしゃいますが、いずれも「でも、大丈夫でした!」とご満足いただいています。
どうぞご安心してお任せください!
人工芝の施工はいわば「オーダーメイド」。
一人一人のお客様、一つ一つのお庭、ベランダ、屋上……「フィールドマジックの人工芝を選んで良かった!」といっていただけるために日本全国どこでも施工いたします!