人工芝の品質保証は難しい
当店では、リアル人工芝「エクスターフ」の10年保証をしていますが、
一般的には人工芝業界では品質保証は難しいものです。
その理由について簡単に紹介したいと思います。
現在、市場に出回っている人工芝の多くは、
海外の工場で生産されている製品です。
これは当店のエクスターフも同じです。
コストをある程度下げ、品質を保とうと考えると、
どうしても人件費や設備費用の安い海外になります。
問題は海外だということではなくて、
現在の人工芝の流通の仕組みにあります。
多くの場合、海外の工場で生産された人工芝を、
商社が大量に購入し、人工芝の卸や販売店などに
販売し、それが最終消費者に販売されるようになっています。
そのため、中間では商社や卸・販売店などへの
マージンが発生することになります。
そして、販売店側も直接商品を買い付けるのでないため、
細かい製品の仕様や情報を把握していないこともあります。
ましてや、「こういう商品にしてほしい」という
要望を出すことも難しい仕組みになっています。
そういった状況がありますので、
品質を保証するにも、必要な情報も無ければ、
保証できる品質を求めることもできないことが多いのです。
当店において10年保証というサービスができるのは、
海外の工場と直接契約して、
商品の企画や開発から販売まで行っているからです。
エクスターフも誕生から常にバージョンアップを繰り返し、
より高い品質の商品となっています。
市中の商品の多くは、バージョンアップをすることは無く、
同じ品質に留まっており、原価や売れ行きなどを見ながら
価格を上下させているに過ぎません。
これは品質に要求ができない以上仕方ありません。
当店では品質そのものに要求ができるからこそ、
10年以上使える人工芝を徹底的に考えつくし、
それを形にすべく管理や改善の努力を常にしています。
それで10年保証という他に例のないサービスを
自信をもって提供することができるのです。
また、多くの中間マージンをカットできる仕組みがあるからこそ、
品質を考えると非常に低価格で商品が提供できるのです。
品質保証が難しい人工芝業界において、
当店の取り組みは非常に価値あるものと考えています。
安心して使える人工芝をお求めであれば、
ぜひ当店のエクスターフをご利用ください。
