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Why we guarantee 10 years?
弊社のエクスターフは、他社にはない長期間【10年】の製品保証をお付けしていますので、長期間ご安心してご使用いただけます。
フィールドマジックのエクスターフは専属の製造工場があり、芝の材質や葉の形状、長さや密度などすべて独自規格のオリジナル商品です。
人工芝の耐久性を決めるのは、芝葉の材質と形状、密度です。これらを工場の技術者・研究開発部門と協力し、耐久性を高める強さのある材料で製造し、ふかふかで柔らかさを損なわないクッション性も実現しています。
耐久性の高い材料を使用してエクスターフを製造しているため、製造工場と弊社が協力して10年の使用に耐えると保証できるのです。10年以内に芝葉がちぎれたり、抜け・破れなどの損傷はまずございません。
万が一このようなトラブルが起こった場合には、弊社技術者がお客様のお庭に出向き、修正や交換などを無料で行います。この場合の出張料も必要ございません。
国内で販売されている人工芝の寿命は3年から5年というメーカーがほとんどです。
この理由は、大手商社が輸入する大量の製品が日本国内に流通しており、販売するそれぞれの会社が独自の商品名を付けて販売しており、商品名こそ異なるものの商品自体は同じ物だからです。
独自開発のオリジナルの人工芝を製造販売しているのはフィールドマジックだけで、お客様には安心して長期間ご使用いただけることをお約束します。
さらにお客様に安心していただくために、保証書も発行しております。